Fehlerbehebung & FAQ

Häufige Fragen

Kurze Antworten auf häufige Fragen zu Daten, Kosten, Teilen, Links und dazu, was passiert, wenn ein Rechner aus ist.

Wo liegen meine Daten?

Auf Ihren eigenen Rechnern. Die Server von MajesticMesh übernehmen die Anmeldung und helfen Ihren Rechnern, sich zu finden. Blockiert ein Netz den direkten Weg, leitet das MajesticMesh-Relay den Chat weiter. Chats und Dateien werden dort nicht gespeichert, und MajesticMesh betreibt keine KI-Modelle. Nutzen Sie ein KI-Modell in der Cloud, geht Ihre Frage an diesen Anbieter, unter Ihrem Vertrag mit ihm.

Was kostet es?

MajesticMesh ist kostenlos für bis zu fünf Rechner. Sie brauchen mehr? Schreiben Sie an [email protected]. Siehe Tarif und Grenzen.

Brauchen meine Kolleginnen und Kollegen die App?

Nein. Sie chatten im Browser. Sie fügen sie auf majesticmesh.com unter Account → People hinzu. Siehe Mit dem Team teilen.

Sehen die Personen, mit denen ich teile, meine Chats oder Einstellungen?

Nein. Sie können die Agenten und Modelle nutzen, die Sie auf Team oder Öffentlich stellen und einschalten. Ihr Chatverlauf, Ihre Einstellungen und der Agent Builder bleiben Ihre.

Wo liegt der Chatverlauf einer Person?

Auf dem Node, mit dem sie chattet, unter ihrem eigenen Namen: Mit einem Konto sieht sie ihn in jedem Browser, in dem sie sich anmeldet, ein Gast in dem Browser, mit dem er beigetreten ist. In den Einstellungen sehen Sie, wie viel Personen dort ablegen, aber nicht, was darin steht; die Daten selbst liegen auf Ihrem Computer. Besucher eines öffentlichen Nodes behalten ihren Verlauf im eigenen Browser.

Was passiert, wenn ein Rechner aus ist?

Die Werkzeuge auf diesem Rechner pausieren, bis er wieder an ist. Alle anderen Rechner arbeiten weiter, und der Chat wechselt zum nächsten, der läuft. Werkzeuge, die das ganze Team immer braucht, liegen am besten auf einem Rechner, der immer läuft, zum Beispiel einem Server.

Ein persönlicher Link funktioniert nur einmal – in dem Browser, der ihn zuerst geöffnet hat. Nutzt der Gast einen anderen Browser oder ein anderes Gerät, meldet der Chat „Dieser Link wurde schon benutzt“. Klicken Sie unter Account → People neben dem Gast auf New link und schicken Sie ihm den neuen Link. Er ersetzt den alten Zugang.

Jemand sieht „Dein Zugang ist beendet“.

Der Besitzer hat die Person entfernt oder den Link beendet. Sie braucht einen neuen Link vom Besitzer.

Wie entferne ich jemanden?

Gehen Sie auf majesticmesh.com zu Account → People und klicken Sie neben der Person auf Remove. Sie verliert den Zugang innerhalb weniger Minuten.

Kann ich einen Rechner schließen und die anderen offen lassen?

Ja. Klicken Sie unter Account → Nodes auf den Rechner und stellen Sie Who may use it auf Only me. Ihre Personen können Ihre anderen Rechner weiter nutzen.

Meine zwei Rechner sehen einander nicht.

  • Prüfen Sie, ob beide mit demselben Konto verbunden sind (siehe Mehrere Rechner nutzen).
  • Prüfen Sie in der App Einstellungen → Mesh. Offline findet niemanden von selbst. Nutzen Sie LAN für Rechner im selben Netzwerk oder Internet für Rechner an verschiedenen Orten.
  • Manche Router trennen das Gast-WLAN vom Haupt-WLAN. Rechner in verschiedenen WLANs finden einander mit LAN nicht.
  • Prüfen Sie auf einem Mac, ob die Firewall eingehende Verbindungen für MajesticMesh erlaubt.

Ich habe mein Passwort vergessen.

Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf Forgot password? und folgen Sie dem Link in der E-Mail. Er gilt eine Stunde. Siehe Ihre Kontoseite.

Etwas anderes funktioniert nicht.

Lesen Sie Der Chat erreicht keinen Rechner oder schreiben Sie an [email protected].